Guide Utilisateur - Stellair Intégral
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      Recettes

      Détail des modules et fonctionnalités de gestion des recettes et paiements dans Stellair Intégral

      # Module Recettes Stellair - Gestion Comptable

      ## Introduction

      Le module Recettes de Stellair permet aux professionnels de santé de gérer efficacement leurs encaissements, paiements et leur comptabilité quotidienne. Ce module existe en version **standard** (inclus) et en version avancée **RecetteXpert** (option).

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      ## Suivre ses Recettes dans Stellair

      ### Détail des Modules et Fonctionnalités de Gestion des Recettes et Paiements dans Stellair Intégral

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      ## 1. Mes Recettes – Module Standard

      Le module Recettes standard de Stellair permet une gestion complète et intuitive des paiements et encaissements liés à votre activité médicale.

      ### Fonctionnalités Principales

      **Paiements :**
      - Liste de tous les paiements enregistrés pour chaque feuille de soins
      - Filtrage et tri par type de paiement
      - Impression personnalisée (choix des informations à inclure)
      - Export au format CSV
      - Choix des colonnes affichées
      - Visualisation graphique de la répartition des paiements pour la période choisie

      **Chèques :**
      - Affichage de tous les chèques renseignés
      - Saisie de nouveaux chèques
      - Impression de bordereaux de remise
      - Marquage des chèques comme "remis en banque"
      - Filtrage et pagination

      **Suivi de Paiements :**
      - Suivi des paiements attendus vs paiements perçus
      - Comparaison pour chaque facture et type de payeur (caisse, mutuelle, patient)
      - Filtrage et tri avancés
      - Export des données
      - Graphique des paiements attendus
      - Impression personnalisée

      **Paiements Ponctuels :**
      - Suivi des paiements ponctuels des organismes (AMO, AMC)

      **Virements TP :**
      - Suivi des virements issus des retours NOEMIE
      - Traçabilité des tiers payants

      **Paramètres des Recettes :**
      - Ajout du compte chèque professionnel pour compléter les bordereaux
      - Choix du moyen de paiement par défaut

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      ## 2. Mes Recettes avec l'Option RecetteXpert

      L'option **RecetteXpert** enrichit le module standard avec des outils avancés de gestion comptable et d'analyse financière.

      ### Fonctionnalités Avancées

      **Module Dédié :**
      - Module de gestion des recettes et encaissements journaliers accessible via le tableau de bord
      - Interface optimisée pour la gestion quotidienne

      **Analyse Automatisée :**
      - Analyse automatisée des retours NOEMIE
      - Contrôle et pointage automatique des tiers-payants
      - Anticipation des impayés grâce à un système d'alerte intelligent

      **Tableau de Suivi Temps Réel :**
      - Identification rapide des retards de paiement
      - Liste des caisses ou mutuelles à contacter
      - Alertes proactives pour les anomalies

      **Export et Impression :**
      - Export des données comptables pour votre expert-comptable
      - Impression des bordereaux pour la remise de chèques ou espèces
      - Formats compatibles avec les logiciels comptables

      ### Recettes du Jour

      **Fonctionnalités :**
      - Consultation interactive de tous les paiements de la journée
      - Export CSV quotidien
      - Impression du journal des recettes du jour
      - Vision synthétique de l'activité journalière

      ### Recettes de l'Année en Cours

      **Fonctionnalités :**
      - Recherche avancée multi-critères
      - Ajout de recettes centralisées (hors FSE)
      - Regroupement par date ou type de paiement
      - Détail des factures associées à chaque paiement
      - Suivi détaillé des virements NOEMIE

      ### Impression et Analyse

      **Fonctionnalités :**
      - Impression du journal des recettes avec totaux par mois ou période personnalisée
      - Analyse par rubrique (AMO, AMC, patient, honoraires, etc.)
      - Graphiques d'évolution des recettes
      - Comparaison périodes

      ### Suivi Détaillé

      **Fonctionnalités :**
      - Liste exhaustive de tous les paiements par feuille de soins
      - Gestion complète des chèques (réception, bordereaux, marquage "remis en banque")
      - Comparaison sommes attendues vs sommes perçues
      - Suivi des paiements ponctuels organismes
      - Paramétrage spécifique aux recettes
      - Historique complet traçable

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      ## 3. Imprimer un Bordereau de Chèques

      ### Procédure

      1. Accédez à la tuile **Chèques** dans la rubrique **Recettes**.
      2. Cliquez sur **Bordereau de chèques**.
      3. Sélectionnez les éléments à inclure dans le bordereau.
      4. Renseignez le **numéro du compte à créditer** si nécessaire.
      5. Cliquez sur **Imprimer** pour prévisualiser puis lancer l'impression.
      6. **Marquez les chèques comme "remis en banque"** à la date du jour pour assurer la traçabilité.

      ### Points Importants

      - ✅ Le bordereau peut être personnalisé selon vos besoins
      - ✅ Le marquage "remis en banque" évite les doublons lors des prochaines impressions
      - ✅ La date de remise est enregistrée pour la traçabilité

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      ## 4. Identifier la Date de Remise de Chèques

      ### Procédure

      - Depuis la tuile **Chèques**, visualisez la date de remise en banque des chèques.
      - Marquez les chèques comme remis à une date précise pour éviter les doublons lors des prochaines impressions de bordereaux.

      ### Avantages

      - ✅ Traçabilité complète des remises bancaires
      - ✅ Évite les confusions et doublons
      - ✅ Facilite la comptabilité et les rapprochements bancaires

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      ## 5. Deux Modes de Paiement sur une Facture

      ### Fonctionnalité

      Lors de l'enregistrement d'un paiement, il est possible de **ventiler le règlement d'une même facture sur plusieurs modes de paiement**.

      ### Exemple

      Un patient règle une facture de 50 € :
      - 30 € en **espèces**
      - 20 € par **carte bancaire**

      ### Procédure

      1. Après sécurisation de la facture, cliquez sur **Ajouter un règlement**.
      2. Saisissez le premier montant et sélectionnez le premier mode (ex : Espèces - 30 €).
      3. Ajoutez un second règlement pour le montant restant (ex : CB - 20 €).
      4. Validez chaque paiement.
      5. Le paiement total est alors associé à la facture concernée.

      ### Avantages

      - ✅ Flexibilité pour le patient
      - ✅ Comptabilité précise par mode de paiement
      - ✅ Traçabilité complète

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      ## 6. Renseigner un Règlement Impayé

      ### Procédure

      1. Après sécurisation de la facture, cliquez sur **Ajouter un règlement**.
      2. Sélectionnez le type de paiement **Impayé**.
      3. Cliquez sur **Enregistrer**.
      4. La facture apparaît en **rouge** dans la liste des recettes pour faciliter le repérage.
      5. Visualisez l'ensemble des impayés depuis le tableau de bord.
      6. Modifiez ou régularisez ultérieurement le paiement lorsque le patient règle.

      ### Gestion des Impayés

      **Alerte automatique :**
      - Lors d'une nouvelle facture pour le même patient, Stellair propose d'inclure la dette dans le règlement du jour.
      - Le montant de l'ancien impayé est automatiquement ajouté au total à régler.

      **Régularisation :**
      - Accédez à la facture impayée
      - Modifiez le type de paiement (Impayé → Espèces/CB/Chèque)
      - Enregistrez le nouveau mode de paiement
      - La facture passe du rouge au vert

      ### Avantages

      - ✅ Identification visuelle rapide (rouge = impayé)
      - ✅ Alerte automatique lors des consultations suivantes
      - ✅ Suivi rigoureux des créances patients
      - ✅ Facilite le recouvrement

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      ## 7. Autres Fonctionnalités Utiles

      ### Visualiser et Modifier vos Factures et Paiements

      **Fonctionnalités :**
      - Accès à la liste complète de toutes vos factures
      - Ajout ou modification d'un paiement sur une facture existante
      - Correction des informations en temps réel
      - Historique des modifications pour traçabilité

      **Cas d'usage :**
      - Correction d'un montant erroné
      - Ajout d'un paiement oublié
      - Modification du mode de paiement
      - Consultation de l'historique

      ### Ajouter un Paiement sans FSE

      **Procédure :**

      Il est possible d'enregistrer un paiement qui n'est pas lié à une feuille de soins électronique (FSE).

      1. Accédez à la section **Paiements perçus (par date)** dans **Recettes du jour**.
      2. Cliquez sur **Ajouter un paiement**.
      3. Renseignez le type de règlement (Espèces, CB, Chèque, Virement).
      4. Saisissez le montant et une description (optionnel).
      5. Cliquez sur **Enregistrer**.
      6. Le paiement s'affiche avec la date du jour dans votre journal des recettes.

      **Cas d'usage :**
      - Règlement de frais administratifs
      - Vente de documents médicaux
      - Autres prestations hors FSE
      - Régularisations diverses

      ### Supprimer des Impayés lors de Paiement Patient Combiné

      **Fonctionnalité :**

      Lors d'un paiement couvrant plusieurs factures, dont certaines marquées comme impayées, la validation du paiement permet de solder automatiquement les impayés concernés.

      **Procédure :**

      1. Le patient vient régler plusieurs factures, dont certaines anciennes impayées.
      2. Créez un nouveau règlement en sélectionnant toutes les factures concernées.
      3. Saisissez le montant total réglé.
      4. Validez le paiement.
      5. Stellair solde automatiquement les factures impayées incluses dans le règlement.
      6. Les factures passent de rouge (impayé) à vert (réglé).

      **Avantages :**
      - ✅ Gestion simplifiée des régularisations
      - ✅ Mise à jour automatique du statut
      - ✅ Comptabilité toujours à jour

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      ## Résumé Comparatif : Module Standard vs RecetteXpert

      | Fonctionnalité | Module Standard | Option RecetteXpert |
      |----------------|-----------------|---------------------|
      | **Suivi paiements/encaissements** | ✅ Oui | ✅ Oui (avec alertes et analyse auto) |
      | **Gestion des chèques** | ✅ Oui | ✅ Oui |
      | **Impression bordereaux** | ✅ Oui | ✅ Oui |
      | **Export/Impression journal** | ✅ Oui | ✅ Oui (analyse avancée) |
      | **Suivi virements NOEMIE** | ✅ Oui | ✅ Oui (tableau de bord temps réel) |
      | **Système d'alerte impayés** | ❌ Non | ✅ Oui |
      | **Analyse graphique avancée** | ❌ Non | ✅ Oui |
      | **Anticipation des impayés** | ❌ Non | ✅ Oui (système intelligent) |
      | **Module dédié tableau de bord** | ❌ Non | ✅ Oui |
      | **Analyse automatisée NOEMIE** | ⚠️ Basique | ✅ Avancée |

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      ## Avantages du Module Recettes pour le Professionnel de Santé

      ### Gestion Financière Optimisée

      - ✅ Vision claire et instantanée de votre activité financière
      - ✅ Suivi précis des encaissements par type de payeur (caisse, mutuelle, patient)
      - ✅ Identification rapide des retards de paiement et impayés

      ### Gain de Temps

      - ✅ Automatisation des rapprochements NOEMIE
      - ✅ Alertes proactives pour les anomalies
      - ✅ Export direct pour votre expert-comptable

      ### Conformité et Traçabilité

      - ✅ Historique complet de tous les paiements
      - ✅ Bordereaux de remise conformes
      - ✅ Traçabilité bancaire (dates de remise)

      ### Relation Patient

      - ✅ Gestion des impayés avec relance automatique
      - ✅ Flexibilité des modes de paiement
      - ✅ Régularisation facilitée

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      ## FAQ Module Recettes

      ### Comment choisir entre le module standard et RecetteXpert ?

      **Module Standard recommandé si :**
      - Activité modérée (< 30 patients/jour)
      - Gestion comptable simple
      - Peu d'impayés
      - Pas besoin d'analyse approfondie

      **RecetteXpert recommandé si :**
      - Forte activité (> 30 patients/jour)
      - Gestion comptable complexe
      - Besoin d'alertes et d'anticipation
      - Analyse financière détaillée souhaitée
      - Nombreux tiers payants à suivre

      ### Où accéder au module Recettes ?

      **Depuis le tableau de bord Stellair :**
      - Cliquez sur la tuile **Recettes** ou **Mes Recettes**
      - Accès direct aux différentes sections (Paiements, Chèques, Suivi, etc.)

      ### Comment exporter mes recettes pour mon comptable ?

      **Procédure :**

      1. Accédez à la section **Paiements** ou **Recettes de l'année**.
      2. Sélectionnez la période souhaitée.
      3. Cliquez sur **Export** ou **Export CSV**.
      4. Le fichier est téléchargé sur votre ordinateur au format CSV.
      5. Transmettez le fichier à votre expert-comptable.

      **Format compatible avec :**
      - Excel
      - Logiciels comptables standards
      - Import dans votre logiciel de gestion

      ### Puis-je suivre les virements NOEMIE dans Stellair ?

      **Oui, dans les deux versions :**

      **Module Standard :**
      - Section **Virements TP** pour consulter les virements reçus
      - Liste des virements avec dates et montants

      **RecetteXpert :**
      - Tableau de bord temps réel des virements
      - Alertes en cas de retard de paiement
      - Rapprochement automatique avec les factures
      - Analyse des délais de paiement par organisme

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      ## Support et Documentation

      Pour toute question sur le module Recettes ou l'option RecetteXpert, contactez le support technique Stellair ou consultez la documentation complète dans votre espace Stellair.